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Cronología
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Juan Cruz Rivero

Juan Cruz Rivero

Resumen profesional

Profesional con más de 10 años de trayectoria en atención al cliente, ventas y gestión de puntos de venta. Mi enfoque se centra en la construcción de vínculos sólidos y de confianza, priorizando siempre la satisfacción total del cliente. Me destaco por mi capacidad de escucha, liderazgo operativo y una actitud proactiva para resolver necesidades de manera eficiente. Actualmente cursando la formación en Gestión Ambiental, busco integrar la excelencia en el servicio con una visión responsable y sustentable dentro de un equipo de alto rendimiento.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Atencion al cliente y ventas por mayor

Artesanias MB- Puerto de Frutos
Tigre, Buenos Aires
04.2025 - 01.2026

Encargado de Local y Ventas | Artesanías MB (Tigre)

Referencia: 1140371041 Marta Castro (dueña)

Abril 2025 – Enero 2026 (Recontratación)

Enero 2016 – Diciembre 2022 (6 años previos)

  • Gestión Integral y Confianza: Reincorporación al equipo tras un periodo en otra provincia, asumiendo la responsabilidad total del local (apertura, cierre y manejo de llaves).
  • Rol de Encargado: Liderazgo del punto de venta, toma de decisiones sobre compras y gestión de inventario.
  • Relación con Proveedores: Negociación y selección de mercadería, evaluando tendencias y calidad para decidir el mix de productos del local.
  • Responsable de apertura y puesta en marcha: Apertura diaria del establecimiento, armado de exhibición externa (marquesina) y acondicionamiento del salón para garantizar una excelente imagen comercial.
  • Ventas Mayoristas y Minoristas: Atención personalizada a clientes habituales de gran volumen y asesoramiento a turistas, logrando un trato amable y resolutivo que incentivó la fidelización.
  • Gestión Logística: Coordinación de preventa, toma de pedidos, armado de paquetería y despacho de mercadería para envíos a larga distancia.
  • Mantenimiento: Supervisión del orden, limpieza y reposición de stock para asegurar una experiencia de compra agradable y eficiente.

Vendedor

Grupo Dexter
Córdoba, Córdoba
03.2023 - 03.2025

Vendedor | Dexter, Moov (Cordoba)

Referencia: 3516336749 Leandro Ceballo (encargado)

Marzo 2023 – Marzo 2025 (2 años)

  • Venta Consultiva y Cumplimiento de Objetivos: Venta directa de calzado e indumentaria deportiva y urbana, alcanzando y superando metas de facturación diarias y mensuales.
  • Reconocimiento por Desempeño: Distinguido como "Vendedor del Mes" en múltiples ocasiones gracias al volumen de ventas y la calidad en la atención.
  • Gestión de Inventario y Organización: Manejo eficiente de stock en locales de gran envergadura, con rápido aprendizaje de ubicación de productos para optimizar los tiempos de atención.
  • Visual Merchandising: Armado de exhibiciones, vidrieras y mantenimiento del orden estético del local.
  • Operaciones Comerciales: Actualización de precios, aplicación de promociones vigentes y control de calidad de la mercadería.
  • Compromiso Institucional: Destacado por puntualidad perfecta, excelente presencia y capacidad para trabajar en equipos de alto rendimiento.

Formación

Tecnicatura en Gestion Ambiental - ciencias

IFES
Ciudad de Neuquén
03.2023 -

Tecnico Electromecanico - Secundario

Tecnica N°5 Tigre, Scalabirni Ortiz
Tigre
03.2008 - 12.2013

Enfatiza tus habilidades clave

Aptitudes

Profesionales y Comerciales

  • Atención al Cliente y Fidelización
  • Comunicación Asertiva y Empática
  • Liderazgo y Gestión de Equipos
  • Orientación a Resultados
  • Adaptabilidad y Flexibilidad

Técnicas y Conocimientos

  • Gestión Ambiental: Conocimiento en normativas ambientales, gestión de residuos y sustentabilidad
  • Venta Mayorista y Minorista
  • Visual Merchandising
  • Control de Stock y Logística
  • Manejo de Caja y Sistemas POS

Idiomas

ingles
Intermedio
B1

Información adicional

Movilidad propia, registro B1

DNI : 39.515.433

Numero adiccional: 1160491013

Cronología

Atencion al cliente y ventas por mayor

Artesanias MB- Puerto de Frutos
04.2025 - 01.2026

Vendedor

Grupo Dexter
03.2023 - 03.2025

Tecnicatura en Gestion Ambiental - ciencias

IFES
03.2023 -

Tecnico Electromecanico - Secundario

Tecnica N°5 Tigre, Scalabirni Ortiz
03.2008 - 12.2013
Juan Cruz Rivero