Profesional con larga trayectoria como recepcionista en entornos de oficina. Responsable y eficaz, con una actitud positiva y resolutiva y excelentes habilidades interpersonales. Deseo aportar mi experiencia y mis conocimientos para mejorar la eficiencia operativa de una nueva organización.
Datos destacados
2011
2011
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa y recepcionista
SEOC-OSECAC
SAN MIGUEL DE TUCUMAN, TUCUMAN
1999 - Actual
Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
Capacitadora
SEOC
- Otra -, Tucuman
2010.03 - 2010.06
Preparación del material y los recursos necesarios para las capacitaciones.
Aplicación de estrategias de enseñanza efectivas y de motivación de grupos.
Planificación, diseño e implementación de programas de capacitación.
Capacitación introductoria para nuevos empleados y de nuevos procedimientos para el personal existente.
Realización de talleres y seminarios sobre desarrollo de habilidades blandas.