Lorena Sarmiento
Resumen profesional
Especialista en Capital Humano, Gestión Operativa y Relaciones Institucionales. Licenciada en Relaciones Internacionales (USAL) con Posgrado en Recursos Humanos (UCA). Experta en orquestar operaciones críticas en entornos de alta confidencialidad y exigencia técnica. Mi trayectoria integra la gestión de contratos tecnológicos en INVAP, la inteligencia estratégica en la Fuerza Aérea y el desarrollo de alianzas globales en Meliá Hotels (España). Propuesta de Valor y Expertise: Gobernanza & Compliance: Auditoría de procesos y gestión documental bajo estándares internacionales en sectores de alta sensibilidad. Liderazgo Regional: Dirección de equipos multidisciplinarios en entornos de alta movilidad (Argentina, España, Colombia, Uruguay), impulsando la resiliencia y el alto rendimiento. Nexo Estratégico: Especialista en Stakeholder Management, articulando objetivos entre el negocio, organismos gubernamentales y proveedores. Áreas de Dominio Clave: HR & Relaciones Laborales: Ciclo de vida del talento y cultura organizacional. Desarrollo de Negocio: Negociación B2B/B2C y fidelización de Key Accounts. Comunicación Institucional: Gestión de crisis y relaciones públicas. Enfoque: Eficiencia operativa, integridad institucional y liderazgo en contextos de cambio constante.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
31
31
years of professional experience
Experiencia
Especialista en Gestión Comercial (Real Estate)
Llauró
08.2025 - 05.2026
- Optimización y Resultados: Incrementé un 25% la efectividad operativa mediante el diseño de sistemas de auditoría documental y mejora de flujos de cierre de ventas.
- Gobernanza: Lidero la selección de perfiles estratégicos y aseguro la integridad técnica y normativa de toda la documentación institucional.
- Inteligencia de Gestión: Diseño indicadores (KPIs) para la Alta Dirección, transformando datos operativos en decisiones estratégicas.
Dirección de Operaciones y Gestión Académica
LS Language School
12.2018 - Actual
- Dirigí procesos de admisión y selección por competencias para becarios y docentes, optimizando el clima organizacional y la resolución de conflictos.
- Implementé sistemas de seguimiento de datos que garantizaron la trazabilidad de la información y el cumplimiento de metas institucionales.
- Reduje tiempos de procesamiento mediante el rediseño de flujos de trabajo logísticos y académicos.
Administradora de Contratos y Gestión Operativa
Invap
02.2016 - 11.2018
- Aseguré el cumplimiento documental en contratos internacionales bajo estrictos estándares de calidad y auditoría.
- Coordiné el flujo de información crítica entre ingeniería, legales y administración, alineando objetivos técnicos con marcos regulatorios.
- Desarrollé tableros de control y KPIs que permitieron a la gerencia monitorear la ejecución contractual en tiempo real.
Capacitadora y coordinadora (Ámbito Educativo Terciario)
Hölters natur
02.2012 - 12.2015
- Optimizé la trazabilidad de trámites administrativos y flujos documentales complejos.
- Lideré la articulación entre equipos técnicos y directivos, gestionando agendas estratégicas e informes analíticos de seguimiento.
Coordinadora de Relaciones Institucionales y Cuentas Estratégicas
Meliá hotels international
01.2002 - 06.2010
- Gestioné el posicionamiento de marca y fidelización de Key Accounts internacionales en entornos multiculturales.
- Supervisé la logística de proyectos corporativos de alto impacto, asegurando los estándares de calidad globales de la cadena.
Analista de Estrategia e Información Institucional
Escuela Superior de Guerra Aérea
01.1995 - 06.2001
- Transformé datos geopolíticos complejos en informes de análisis para la toma de decisiones de alto nivel gubernamental.
- Administré documentación sensible bajo estrictos protocolos de confidencialidad y protocolos de compliance de seguridad.
Formación
Licenciatura en Relaciones Internacionales -
Universidad del Salvador
Ciudad de Buenos Aires 03.1992 - 12.1998
Posgrado en Gestión de Recursos Humanos - Administración de empresas
Pontificia Universidad Católica Argentina
Ciudad de Buenos Aires 02.2023 - 11.2024
Enfatiza tus habilidades clave
-
Liderazgo Interdisciplinario
-
Empatía y amabilidad
-
Actitud proactiva y dinámica
-
Orientación a resultados
-
Proactividad y dinamismo
-
Comunicación oral y escrita
-
Coordinación de proyectos
-
Comunicación efectiva
-
Excelente atención al cliente
-
Capacitación de personal
-
Gestión administrativa y comercial
-
Resolución de conflictos
-
Coordinación de tareas
-
Capacidad de negociación
-
Habilidades interpersonales
-
Dotes de mando
-
Supervisión de proyectos
-
Negociación de contratos
-
Adaptabilidad
-
Coordinación de actividades
-
Negociación efectiva
-
Capacidad de persuasión
-
Gestión de carteras de clientes
-
Gestión de contratos
-
Vocación comercial y relaciones públicas
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Ruso
Básico
A2
Cronología
Especialista en Gestión Comercial (Real Estate)
Llauró
08.2025 - 05.2026
Posgrado en Gestión de Recursos Humanos - Administración de empresas
Pontificia Universidad Católica Argentina
02.2023 - 11.2024
Dirección de Operaciones y Gestión Académica
LS Language School
12.2018 - Actual
Administradora de Contratos y Gestión Operativa
Invap
02.2016 - 11.2018
Capacitadora y coordinadora (Ámbito Educativo Terciario)
Hölters natur
02.2012 - 12.2015
Coordinadora de Relaciones Institucionales y Cuentas Estratégicas
Meliá hotels international
01.2002 - 06.2010
Analista de Estrategia e Información Institucional
Escuela Superior de Guerra Aérea
01.1995 - 06.2001
Licenciatura en Relaciones Internacionales -
Universidad del Salvador
03.1992 - 12.1998