Administrativo y comercial
Martin Martene
Chajari
2020.01 - Actual
- Realización de facturación, cobros y pagos para mantener el flujo de caja saludable.
- Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
- Gestión y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
- Negociación de contratos con proveedores para obtener mejores precios y condiciones.
- Elaboración de informes financieros y seguimiento de presupuestos mensuales.
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Gestión de productos y servicios, incluido el control operativo, la facturación y el seguimiento.
- Control de envíos y pedidos, y gestión administrativa pertinente para asegurarse de que esté todo debidamente registrado.
- Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.