Luciana Oriana Frutos
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Camarero de eventos
Hotel Hilton
2026.06 - Actual
- Servicio en mesa de platos y bebidas.
- Servicio de bebidas y aperitivos durante eventos especiales.
- Organización y montaje de mesas y áreas de servicio.
- Coordinación con el personal para asegurar un servicio fluido y eficiente.
- Atención a las necesidades y solicitudes de los asistentes.
- Colaboración en la preparación y montaje de mesas para banquetes, bodas y reuniones.
Repositora- Atención al cliente
La posada (Chile)
Chile, Santiago de Chile
2026.03 - 2026.04
- Múltiples tareas (Pan, Fiambres, repositora)
- Tratar con las consultas y quejas de los clientes.
- Limpieza y orden del establecimiento.
- Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
- Mantenimiento de la limpieza y organización en el almacén.
- Verificación del estado de los productos antes de colocarlos en el salón.
- Reposición oportuna de productos en estantes y exhibidores, manteniendo la presentación.
Cajera
Bingo oasis Pilar
2024.11 - 2026.01
- Fomento en trabajo en equipo mediante en actividades y dinámicas en grupo.
- Profesional en cada tarea.
- Organización y puntualidad.
- Manejo de caja registradora e informes.
- Atención afectiva a los clientes.
- Realización de informes personalizados.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
Atención al cliente
Panadería leo
2024.04 - 2024.08
- Atención afectiva a los clientes Y resolución en conflicto.
- Limpieza y mantenimiento del establecimiento.
- Cocina (horneados de facturas y pan).
Vendedora- Cajera
Todo chic- Bijou Todo Chic
2023.07 - 2024.01
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Realización de informes personalizados de cada venta.
- Intervención y resolución de conflictos entre los clientes.
- Manejo de caja y diferentes medios de pago.
- Atención eficiente y cordial a los clientes.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
Vendedora- Cajera
Bijou Todo chic
2023.07 - 2024.01
- Encargada del establecimiento.
- Fomento del trabajo en equipo mediante actividades y dinámica del grupo.
- Mantenimiento del orden y limpieza del establecimiento.
- Apertura y cierre del establecimiento.
- Manejo de la caja apertura y cierre.
Cajera- Atención al cliente
Sunset
2022.04 - 2022.12
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Cobro en efectivo y cualquier tipo de cuenta bancaria.
- Servicio de bebida de manera rápida y ágil.
- Atención y servicio al cliente.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
Vendedora- Cajera
Juana
2022.04 - 2022.07
- Aplicación de buena higiene y seguridad del lugar.
- Apertura y cierre del establecimiento.
Formación
Escuela secundaria - Orientación en Ciencias Sociales
Instituto E.E.S N2 "Eva Perón"
2017.03 - 2022.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de caja
- Puntualidad
- Trabajo en equipo
- Habilidades de negociación
- Estrategias de venta
- Comunicación
- Disponibilidad inmediata
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Camarero de eventos
Hotel Hilton
2026.06 - Actual
Repositora- Atención al cliente
La posada (Chile)
2026.03 - 2026.04
Cajera
Bingo oasis Pilar
2024.11 - 2026.01
Atención al cliente
Panadería leo
2024.04 - 2024.08
Vendedora- Cajera
Todo chic- Bijou Todo Chic
2023.07 - 2024.01
Vendedora- Cajera
Bijou Todo chic
2023.07 - 2024.01
Cajera- Atención al cliente
Sunset
2022.04 - 2022.12
Vendedora- Cajera
Juana
2022.04 - 2022.07
Escuela secundaria - Orientación en Ciencias Sociales
Instituto E.E.S N2 "Eva Perón"
2017.03 - 2022.12