María Alejandra Benitez
Caba
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
4053
4053
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista
Marquesa spa
2024.06 - 2024.12
- Atención telefónica y presencial
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Apertura y cierre de caja .
- Cobros en efectivo, y posnet.
Encargada de local y del personal
Marquesa spa
2023.03 - 2024.12
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
- Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
- Coordinación de horarios de trabajo para garantizar una operación eficiente.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Manicura y pedicura
Marquesa spa
2022.06 - 2024.12
- Manicuria clásica, semipermanente, kapping gel.
- Pedicuría clásica, semipermanente, belleza de pies. Remoción de uñas encarnadas, y uso de bisturí.
Formación
Preparador fisico deportivo - Entrenamiento fisico
Academia de alto rendimiento
2026
Perito auxiliar - sistemas administrativo
Cens 82
Instructorado de entrenamiento funcional - Entrenamiento fisico
Icai fitness
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y simpatía
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Carácter paciente
- Dominio del ingles
Cronología
Recepcionista
Marquesa spa
2024.06 - 2024.12
Encargada de local y del personal
Marquesa spa
2023.03 - 2024.12
Manicura y pedicura
Marquesa spa
2022.06 - 2024.12
Perito auxiliar - sistemas administrativo
Cens 82
Preparador fisico deportivo - Entrenamiento fisico
Academia de alto rendimiento
Instructorado de entrenamiento funcional - Entrenamiento fisico
Icai fitness