Maria Eugenia Sturla

• Manejo y mantención de cartera de grandes clientes
• Incorporación y búsqueda de nuevos clientes
• Capacitaciones
• Armado de legajos
• Manejo de bases de datos
• Venta telefónica
• Manejo CRM
• Cuenta corriente de clientes
• Seguimiento de instalaciones
• Seguimiento pos-venta
• Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
• Realización de estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Mantenimiento de relaciones a largo plazo con clientes y stakeholders.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la empresa.
• Formación continua en productos y servicios ofertados por la empresa.
• Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.

• Coordinación con equipos internos para asegurar la entrega de productos y servicios.

• Control del personal a cargo referente a las siguientes tareas:
• Liquidación de sueldos/ Liquidación de Comisiones
• Carga de Facturación y Notas de Crédito diarias
• Control de legajos
• Manejo agenda Gerentes
• Call center
• Realización de Entrevistas
• Capacitaciones
• Contacto directo con clientes ( Banco ICBC, Banco Comafi, Western Unión, Bankar, Prosegur)
• Control y conciliaciones Bancarias
• Logros: Incrementación de nuevos clientes y un excelente desarrollo, clima laboral.

• Control del personal
• Control de Stock y mercadería
• Venta y Asesoramiento
• Armado de vidrieras
• Manejo y arqueos de caja
• Facturación y Emisión de Notas de Crédito
• Atención al cliente
• Logros: A través de la excelente atención y dedicación con el cliente se aumentaron las ventas.
• Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
• Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
• Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
• Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.

• En Dicha empresa me desarrolle en el puesto de Manager tanto del interior del país como en el Amba.
  Mis grandes logros fueron aumentar las ventas en el interior del país y generar un excelente clima laboral.
  Me he destacado por mi gran compromiso, dedicación y responsabilidad

•Manejo y mantención de cartera de clientes
•Activación y prospección de clientes nuevos
•Seguimiento de clientes
•Asesoramiento a clientes
•Cartera de clientes
•Ventas y negociación
•Elaboración y presentación de propuestas
•Redes sociales
•Plataformas E-commerce
•CRM (HubSpot)
•Resolución de problemas
•Trabajo en equipo

Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas y marketing.

• Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción total del cliente.
• Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
• Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.

Excelente manejo Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook, Equifax, Sistema Lince y Tango. Ingles (Nivel intermedio).