¡Hola! Soy
Maria Florencia Castro
Resumen profesional
Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.
Datos destacados
8
years of professional experience
9
years of post-secondary education
Experiencia
Banco Supervielle SACABA, CABA
Gerente de Sucursal
07.2020 - Actual
Resumen laboral
- Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
- Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
- Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
- Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes de la sucursal.
- Administración del presupuesto, control de los gastos y de la rentabilidad de la sucursal.
- Evaluación del desempeño del personal y gestión de planes de carrera.
- Gestión financiera y administrativa de la sucursal.
Banco Supervielle SACABA
Ejecutiva de Cuentas
05.2012 - 07.2020
Resumen laboral
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
Formación
Universidad Catolica de SaltaCABA
Abogado from Derecho
03.2006 - 08.2012
Universidad Catolica de SaltaCABA
Curso de Posgrado en Derecho Bancario y Financiero from Derecho
04.2013 - 12.2013
Universidad Catolica ArgentinaCABA
Curso de Posgrado en Sociedades Comerciales from Derecho
03.2020 - 12.2020
Universidad Catolica ArgentinaCABA
Curso de Posgrado en Derecho Penal de la Empresa from Derecho
03.2021 - 12.2021
Universidad AustralPilar
Gestion de RRHH/ Administración de Personal
04.2023 - 08.2023
Enfatiza tus habilidades clave
- Cumplimiento de metas
- Adaptabilidad
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Liderazgo y profesionalidad
- Capacidad de decisión
- Gestión de equipos
- Perfil comercial
- Desarrollo de negocio
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Mentalidad de crecimiento
Cronología
Universidad Austral
Gestion de RRHH/ Administración de Personal
04.2023 - 08.2023
Universidad Catolica Argentina
Curso de Posgrado en Derecho Penal de la Empresa from Derecho
03.2021 - 12.2021
Gerente de Sucursal
Banco Supervielle SA
07.2020 - Actual
Universidad Catolica Argentina
Curso de Posgrado en Sociedades Comerciales from Derecho
03.2020 - 12.2020
Universidad Catolica de Salta
Curso de Posgrado en Derecho Bancario y Financiero from Derecho
04.2013 - 12.2013
Ejecutiva de Cuentas
Banco Supervielle SA
05.2012 - 07.2020
Universidad Catolica de Salta
Abogado from Derecho
03.2006 - 08.2012