Maria Jose Infante
Resumen profesional
Con más de 7 años de experiencia, puedo decir que me desarrollo como especialista en la atención al cliente y la resolución de problemas.
Trabaje en tres empresas diferentes, donde pude desempeñar roles que van desde la venta y la atención al público hasta la administración de documentación empresarial y la gestión del personal.
Mi experiencia me permitió desarrollar habilidades en liderazgo, comunicación efectiva y gestión de equipos de trabajo.
Busco un puesto que me permita aplicar mis habilidades y experiencia para contribuir al éxito de una empresa, incluso, si es posible, deseo poder adquirir nuevas.
El saber no ocupa lugar.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Administracion
Infante Sistemas S.A.
Rio Gallegos, Santa cruz
2020.05 - Actual
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos.
- Administración de recursos humanos, incluyendo reclutamiento y selección.
Atención al cliente - Ventas - Administracion
AutoPartes Ruta 3
Rio Gallegos, Santa Cruz
2016.12 - 2020.02
- Coordinación de logística interna y externa para asegurar la entrega de productos a tiempo.
- Coordinación de procesos de selección de personal, incluyendo entrevistas y evaluaciones.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Ventas - Atención al público
Anastasia Regaleria
Rio Gallegos, Santa Cruz
2013.01 - 2013.02
- Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Enfatiza tus habilidades clave
- Administración laboral
- Administración eficaz del tiempo
- Administración de empresas
- Conocimientos en administración empresarial
- Conocimientos de administración
- Administración de personal
- Administración de cuentas por pagar
- Administración del área comercial
Ingles básico
Tengo habilidades para comunicarse en un inglés básico. Puedo leer y entender textos sencillos.
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Administracion
Infante Sistemas S.A.
2020.05 - Actual
Atención al cliente - Ventas - Administracion
AutoPartes Ruta 3
2016.12 - 2020.02
Ventas - Atención al público
Anastasia Regaleria
2013.01 - 2013.02