Mariana Emilce Iturrioz
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en áreas administrativas y de atención al cliente, con fuerte orientación al servicio, la organización y la resolución de problemas. Busco incorporarme a un equipo dinámico donde pueda aportar mi compromiso, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar de manera eficiente. Me adapto con facilidad a nuevos entornos y priorizando la calidad en cada tarea.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
Experiencia
Administrativa – Atención al Cliente
Andreani S.A.
Bahía Blanca
2013.05 - 2025.07
- Gestión integral de atención al cliente (presencial y telefónica), seguimiento de envíos, reclamos y resolución de incidencias.
- Tareas administrativas generales: carga de datos, gestión de documentación, control de remitos, soporte a áreas operativas.
- Coordinación con áreas internas y soporte a clientes corporativos.
- Manejo de herramientas informáticas específicas del sector logístico y sistemas internos.
Representante de Atención Personalizada
Telecom Personal S.A.
Bahía Blanca
2010.11 - 2011.03
- Atención al cliente, ventas de productos y servicios.
- Gestión de reclamos y asesoramiento comercial.
Auxiliar Administrativo
Nueva Card S.A.
Bahía Blanca
2006.12 - 2010.05
- Asesoramiento comercial en tarjetas de crédito (COOPEPLUS y BBPS).
- Atención al cliente, análisis crediticio y gestión de morosidad.
Auxiliar Administrativo
Nueva Card S.A. (Convenio de Pasantía con UNS)
Bahía Blanca
2004.06 - 2006.11
- Soporte administrativo y atención a clientes en etapa de formación profesional.
Formación
Licenciatura - Ciencias de la Administración
Universidad Nacional del Sur
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Iniciativa
- Resolución de problemas
Cronología
Administrativa – Atención al Cliente
Andreani S.A.
2013.05 - 2025.07
Representante de Atención Personalizada
Telecom Personal S.A.
2010.11 - 2011.03
Auxiliar Administrativo
Nueva Card S.A.
2006.12 - 2010.05
Auxiliar Administrativo
Nueva Card S.A. (Convenio de Pasantía con UNS)
2004.06 - 2006.11
Licenciatura - Ciencias de la Administración
Universidad Nacional del Sur