MARIANA LUCIA ALUTTO
Buenos Aires
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Empleada administrativa
Gaston Perez
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.
2008.02 - Actual
- Organización de los documentos administrativos físicos y digitales.
- Realización de tareas administrativas y de oficina.
Empleada academia make up
Celeste Gonzalez
Quilmes, Provincia de Bs As
2005.05 - 2007.12
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
- Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
- Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Control de stock y trato periódico con proveedores para el reabastecimiento de suministros.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y las medidas de seguridad y salud laboral.
- Redacción de contenidos y gestión de redes sociales para marcas.
- Planificación y ejecución de eventos corporativos y promocionales.
- Atención al cliente en persona, por teléfono y correo electrónico, brindando asesoramiento.
- Asistencia a clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
- Apoyo en la formación de nuevos empleados siguiendo las políticas de la compañía.
Empleada de supermercado
Aldana Olivera
Quilmes, Buenos Aires
2001.01 - 2005.04
- Gestión de devoluciones y cambios de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
- Participación en el montaje y desmontaje de campañas promocionales y eventos especiales.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de pago de los clientes.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock y detección de faltantes.
- Reposición y organización de productos en estanterías y góndolas siguiendo las directrices de merchandising.
- Atención en mostradores especializados, como charcutería, panadería o carnicería.
- Atención al cliente, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a localizar productos en el supermercado.
- Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.
- Uso de caja registradora para el escaneo y cobro de los productos.
- Cobro de los productos en caja, tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito.
- Colocación de productos en bolsas para asistir al personal de caja.
- Reposición de productos en los diferentes estantes del establecimiento.
- Respuesta a reclamos de los clientes o derivación al personal correspondiente para su resolución.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Formación
Maquillaje profesonal - Estudio y Academia de Maquillaje
MUD make up designe,
Brown 503 2005.02 - 2005.04
Bachiller en ciencias naturales - escuela secundaria
Escuela de educacion media N°21
Av San Martin 32 Bernal 1998.03 - 2000.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad
- Atención telefónica
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Organización del trabajo
- Coordinación de tareas
- Excelente capacidad de comunicación
- Facturación y cobros
- Trabajo administrativo
- Buena comunicación
- Actitud resolutiva
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Empleada administrativa
Gaston Perez
2008.02 - Actual
Empleada academia make up
Celeste Gonzalez
2005.05 - 2007.12
Maquillaje profesonal - Estudio y Academia de Maquillaje
MUD make up designe,
2005.02 - 2005.04
Empleada de supermercado
Aldana Olivera
2001.01 - 2005.04
Bachiller en ciencias naturales - escuela secundaria
Escuela de educacion media N°21
1998.03 - 2000.12