Nicole Daian Fonseca Torres
Datos destacados
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year of professional experience
Experiencia
Call Center – Atención al Cliente
WOM
Bogotá
09.2022 - 11.2022
- Atención presencial y telefónica a clientes.
- Ventas de servicios de telefonía.
- Gestión de inquietudes y resolución de problemas.
Mesera
Don Miguel y Asados
Bogotá
02.2022 - 06.2022
- Toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas.
- Resolución de dudas y atención personalizada al cliente.
- Manejo de caja y control de inventario.
Cajera de Bar
Zona F
Bogotá
10.2021 - 12.2021
- Manejo de caja registradora y datáfono.
- Registro de productos y atención al cliente.
- Arqueo y cierre diario de caja.
Niñera
Bogotá
08.2021 - 09.2021
- Cuidado y supervisión de niños pequeños.
- Realización de actividades lúdicas y educativas.
- Aseguramiento del bienestar y seguridad de los menores.
Formación
Título de bachiller académico -
Colegio Villa Rica
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Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Ventas y negociación
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad y toma de decisiones rápidas
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Escucha activa al cliente
Cronología
Call Center – Atención al Cliente
WOM
09.2022 - 11.2022
Mesera
Don Miguel y Asados
02.2022 - 06.2022
Cajera de Bar
Zona F
10.2021 - 12.2021
Niñera
08.2021 - 09.2021
Curso en Servicio al Cliente - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Título de bachiller académico -
Colegio Villa Rica