Pamela Soledad Gallero
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Representante de Atencion al cliente
Banco Santander Rio S.A
C.A.B.A, Ciudad autonoma de Buenos aires
2014.08 - 2026.04
- Atención telefonica personalizada a clientes priorizando la escucha activa y la comprensión de necesidades.
- Intervención en situaciones de conflicto, reclamos y alta demanda.
- Gestión de productos financieros (cuentas, préstamos, seguros), combinando objetivos comerciales con un enfoque centrado en la persona.
- Asesoramiento en Refinanciaciones para clientes en situación de mora temprana.
- Participacion en espacio de contencion y atencion a mujeres en situacion de violencia intrafamiliar en Asociacion Bancaria.
Acompañante Terapeutico
Hospital Jose T. Borda
Ciuadad autonoma de Buenos aires
2011.12 - 2013.07
Acompañante terapeutico en el servicio Numero 6 - Resocializacion.
Formación
Licenciatura en Psicologia -
Universidad John F. Kennedy
Ciudad autonoma de Buenos Aires 2014.03 -
Abordaje integral de los consumos -
SEDRONAR
Buenos aires 2025.01 - 2025.04
Prevencion y abordaje de la violencia - Violencia de genero
Universidad Nacional de Quilmes
Buenos aires 2016.01 - 2018.12
Acompañante Terapeutico - Psicologia
At Lazos
Ciudad autonom de buenos airesa 2011.08 - 2012.07
Bachiller Pedagogico - Estudios secundarios
Instituto inmaculaca concepcion de Ntra Sra de Lourdes
ciudad autonoma de buenos aires 2001.01 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
Cuento con sólidas habilidades de comunicación efectiva y establecimiento de buenas relaciones interpersonales, Me destaco por mi empatía, orientación al servicio y capacidad de escucha activa
Poseo capacidad de adaptación a distintos contextos, trabajo en equipo interdisciplinario y adecuada gestión del estrés en situaciones de demanda emocional Asimismo, presento habilidades para la resolución de problemas y gestión de quejas y situaciones complejas, manteniendo una orientación a resultados y al bienestar de las personas
Complemento mi perfil con experiencia en atención al cliente, elaboración de informes y organización de la información, garantizando intervenciones responsables, éticas y centradas en el sujeto
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Abordaje integral de los consumos -
SEDRONAR
2025.01 - 2025.04
Prevencion y abordaje de la violencia - Violencia de genero
Universidad Nacional de Quilmes
2016.01 - 2018.12
Representante de Atencion al cliente
Banco Santander Rio S.A
2014.08 - 2026.04
Licenciatura en Psicologia -
Universidad John F. Kennedy
2014.03 -
Acompañante Terapeutico
Hospital Jose T. Borda
2011.12 - 2013.07
Acompañante Terapeutico - Psicologia
At Lazos
2011.08 - 2012.07
Bachiller Pedagogico - Estudios secundarios
Instituto inmaculaca concepcion de Ntra Sra de Lourdes
2001.01 - 2005.12