Paola Molteni
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia y conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
29
29
years of professional experience
Experiencia
Encargada de local
MENTA - Kalabi
Flores, CABA
08.2023 - 04.2025
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad en productos y servicios.
- Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Vendedora y cajera
MENTA - Aiom S.A
Flores, CABA
06.2014 - 07.2023
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
- Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
- Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Embolsado de productos en caja tras procesar la venta.
- Selección de productos y preparación de paquetes para envíos a domicilio.
- Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
- Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Vendedora
MENTA - Abuca S.A
Flores, CABA
09.2009 - 05.2014
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
Operario de producción
MENTA - ZD S.R.L
Flores, CABA
07.2008 - 06.2009
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Ejecución precisa de las instrucciones recibidas y las órdenes de fabricación.
- Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
Operario de producción
Productos SORIANO SRL
V.Madero, CABA
02.2008 - 03.2008
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
- Orden, limpieza y mantenimiento de la zona y las herramientas de trabajo.
- Carga y descarga de mercadería en el almacén.
Operario de producción
Fabrica de Medias
Rafael Castillo, Bs.As
03.2004 - 12.2007
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Apilado y colocación de los productos terminados en pallets.
Responsable de atención al cliente
EXACTA Computacion
Merlo, Bs.As
03.1996 - 12.2004
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
- Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
- Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Cronología
Encargada de local
MENTA - Kalabi
08.2023 - 04.2025
Vendedora y cajera
MENTA - Aiom S.A
06.2014 - 07.2023
Vendedora
MENTA - Abuca S.A
09.2009 - 05.2014
Operario de producción
MENTA - ZD S.R.L
07.2008 - 06.2009
Operario de producción
Productos SORIANO SRL
02.2008 - 03.2008
Operario de producción
Fabrica de Medias
03.2004 - 12.2007
Responsable de atención al cliente
EXACTA Computacion
03.1996 - 12.2004