Rocio Wesser
Resumen profesional
Cuento con experiencia en atención al cliente tanto presencial como virtual, brindando soluciones rápidas, efectivas y con una actitud siempre cordial. Me destaco por mi empatía, paciencia y capacidad para escuchar activamente las necesidades de las personas. Disfruto trabajar en entornos dinámicos, donde puedo combinar mis habilidades de comunicación con herramientas digitales para mejorar la experiencia del usuario.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Representante del servicio de atención al cliente
Joyería Cormery
Pilar, Provincia de Buenos Aires
11.2023 - 11.2025
- Me encargo de recibir y asistir a los clientes en el local, responder consultas en redes sociales, gestionar pedidos con diferentes proveedores y realizar seguimiento personalizado hasta la entrega final
- Comunicación directa con clientes tanto de manera presencial como a través de canales digitales como Instagram, WhatsApp y otras plataformas online.
Personal de limpieza
Sheraton Pilar
Pilar
11.2021 - 10.2023
- Cumplimiento de los protocolos de prevención y señalización en el área de trabajo.
- Limpieza y mantenimiento de áreas comunes en edificios residenciales y de oficinas.
Formación
Bachillerato - Ciencias sociales
Escuela de Educación Secundaria N8
01.2011 - 11.2016
Auxiliar en Farmacia - Farmacología
ICLEA
Pilar 01.2019 - 01.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de ventas
- Gestión de ventas on line
- Excelentes habilidades de comunicación
- Actitud resolutiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Representante del servicio de atención al cliente
Joyería Cormery
11.2023 - 11.2025
Personal de limpieza
Sheraton Pilar
11.2021 - 10.2023
Auxiliar en Farmacia - Farmacología
ICLEA
01.2019 - 01.2020
Bachillerato - Ciencias sociales
Escuela de Educación Secundaria N8
01.2011 - 11.2016