Rocio A. Galán
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme y seguir creciendo profesiinalmente. Me considero una persona con altos niveles de comunicacion cual sea el puesto que ocupe dentro de la empresa.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Administrativo
Cortes, Leonardo
Olavarría, Buenos Aires
12.2024 - 12.2025
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Encagada de sucursal
Tomassi Cafeteria
Olavarria , buenos aires
12.2023 - 12.2024
- Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
- Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
- Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
- Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
- Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
- Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
- Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
Polleria y almacen
Don Pollo
Tandil, Buenos Aires
03.2018 - 12.2019
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Trabajo jornal
Jockey club Azul
Azul- Tandil, Buenos Aires
01.2014 - 03.2018
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Encargada de salon
Pizza Pizonda
Tandil , B
01.2013 - 01.2014
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Implementación de protocolos de servicio al cliente para mejorar la experiencia.
- Coordinación de la reserva y asignación de mesas en el salón.
- Control de inventario y pedido de suministros necesarios para el servicio.
- Mantenimiento de estándares de limpieza y orden en el área de trabajo.
Formación
Bachiller, en administracion de empresas - Administración
Escuela comercio
Tandil, BEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Excelente capacidad de comunicación
- Vocación de servicio al cliente
- Coordinación de tareas
- Relación con proveedores
- Facturación y cobros
- Organización de agendas
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Trabajo administrativo
- Organización
Cronología
Administrativo
Cortes, Leonardo
12.2024 - 12.2025
Encagada de sucursal
Tomassi Cafeteria
12.2023 - 12.2024
Polleria y almacen
Don Pollo
03.2018 - 12.2019
Trabajo jornal
Jockey club Azul
01.2014 - 03.2018
Encargada de salon
Pizza Pizonda
01.2013 - 01.2014
Bachiller, en administracion de empresas - Administración
Escuela comercio