Rocio Belen Gimenez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Cajera Y Administrativa
Yeite S.A
General Acha, La Pampa
11.2018 - 09.2023
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Gestión de problemas y reclamaciones de los clientes.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Revisión de las transacciones diarias de ventas para asegurarse de que esté todo correcto.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Cajera y vendedora
Angeles Bada
General Acha, La Pampa
12.2012 - 11.2014
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
- Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
- Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
- Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.
- Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.
- Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Vendedora de ropa y calzado
Miguel Saldaño
General Acha , La Pampa
04.2010 - 04.2011
- Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
- Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
- Catalogación, colocación de precios, perchas y alarmas, y reposición de productos en tienda.
- Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
- Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
- Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de prendas y accesorios.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
Formación
Secretariado Administrativo Empresarial - Administrativo
Instituto Privado Giuseppe Tassotti
Ciudad de Santa Rosa, La Pampa 04.2025 -
Armado De Vidriera - Capacitación Para El Sector Mercantil
Centro Empleado De Comercio
General Acha La Pampa 06.2011 - 06.2011
Asistente De Abogado Y Tramites Judiciales - Juridico
Instituto Privado Gouseppe Tassotti
Santa Rosa La Pampa 04.2010 - 10.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Amabilidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Organización
- Disponibilidad horaria
- Eficacia en el trabajo
- Amplia disponibilidad horaria
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Atención al público
- Emisión de comprobantes de pago
Cronología
Secretariado Administrativo Empresarial - Administrativo
Instituto Privado Giuseppe Tassotti
04.2025 -
Cajera Y Administrativa
Yeite S.A
11.2018 - 09.2023
Cajera y vendedora
Angeles Bada
12.2012 - 11.2014
Armado De Vidriera - Capacitación Para El Sector Mercantil
Centro Empleado De Comercio
06.2011 - 06.2011
Vendedora de ropa y calzado
Miguel Saldaño
04.2010 - 04.2011
Asistente De Abogado Y Tramites Judiciales - Juridico
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04.2010 - 10.2010
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