Romina Gioiella
Buenos Aires
Resumen profesional
Perfil administrativo y de atención al público con experiencia en organismos municipales, operaciones de caja y soporte remoto a usuarios. Capacitada para gestionar consultas, registrar información administrativa, realizar manejo de dinero y cumplir procedimientos operativos. Experiencia en atención ciudadana, monitoreo de sistemas y gestión de casos digitales. Perfil
responsable, organizado y orientado al servicio, con habilidades de comunicación, trato con el público y trabajo en equipo.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente Virtual Atención al Usuario
Freelance
Remoto
2020.01 - Actual
- Atender consultas de usuarios por canales digitales.
- Registrar, gestionar y cerrar casos en sistemas de atención.
- Realizar seguimiento de incidencias y solicitudes.
- Cumplir protocolos operativos y normas de confidencialidad.
Cajera de Peaje
AUSA
CABA
2019.01 - 2019.07
- Operar caja y cobrar peajes en efectivo y medios electrónicos.
- Realizar arqueo y cierre diario de caja.
- Controlar operaciones y rendición de valores.
- Cumplir procedimientos operativos y de seguridad.
Analista de monitoreo
Securitas
Bahía Blanca, Buenos Aires
2017.09 - 2018.12
- Monitoreo de alarmas.
- Atención telefónica de clientes.
- Asistencia técnica telefónica.
- Asistencia ante emergencias.
Recepcionista
Teatro Municipal
Bahía Blanca, Buenos Aires
2007.03 - 2017.12
- Recepción y atención al publico.
- Orientación y acompañamiento.
- Control de ingresos.
- Resolución de problemas.
- Encargada de piso.
Analista de monitoreo
Municipalidad
Bahía Blanca, Buenos Aires
2015.08 - 2017.08
- Monitorear sistemas de videovigilancia y seguridad.
- Registrar incidencias y eventos en sistemas de control.
- Elaborar reportes operativos bajo protocolos institucionales.
- Coordinar comunicaciones ante situaciones detectadas.
Administrativa y recepcionista
Municipalidad
Bahía Blanca, Buenos Aires
2009.11 - 2010.09
- Atender consultas de ciudadanos sobre programas laborales.
- Registrar datos y documentación administrativa.
- Realizar carga de información (data entry).
- Brindar soporte operativo al área administrativa.
Formación
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio Juan José Passo
Bahía Blanca, B 2002.03 - 2004.12
Abogacía - Derecho
Universidad Abierta Interamericana
Boulogne 2026.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al público y gestión de consultas
- Manejo de caja, arqueo y rendición de valores
- Registro y control de información administrativa
- Data entry y gestión documental
- Seguimiento y cierre de casos de usuarios
- Monitoreo de sistemas de seguridad
- Aplicación de protocolos operativos
- Organización de tareas administrativas
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Información adicional
Con movilidad propia.
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Abogacía - Derecho
Universidad Abierta Interamericana
2026.03 -
Asistente Virtual Atención al Usuario
Freelance
2020.01 - Actual
Cajera de Peaje
AUSA
2019.01 - 2019.07
Analista de monitoreo
Securitas
2017.09 - 2018.12
Analista de monitoreo
Municipalidad
2015.08 - 2017.08
Administrativa y recepcionista
Municipalidad
2009.11 - 2010.09
Recepcionista
Teatro Municipal
2007.03 - 2017.12
Bachiller en Ciencias Naturales - Ciencias Naturales
Colegio Juan José Passo
2002.03 - 2004.12