Romina Lujan Pena
Resumen profesional
Cuento con una sólida trayectoria en el sistema financiero, con más de 20 años de experiencia en gestión comercial, liderazgo de equipos y dirección de sucursales. Estoy orientada al cumplimiento de objetivos, al desarrollo de negocios y a la mejora continua de la experiencia del cliente, garantizando el estricto cumplimiento normativo. Poseo amplia capacidad de planificación estratégica, gestión de presupuestos y conducción de equipos de alto desempeño, con foco en resultados y calidad de servicio.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de Sucursal
Banco Hipotecario S.A.
Santa Rosa, La Pampa
10.2018 - 01.2026
- Planificar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de la sucursal, alineados a la estrategia de la Gerencia.
- Desarrollar la actividad comercial y generar nuevas oportunidades de negocio.
- Velar por el cumplimiento del presupuesto asignado.
- Garantizar los estándares de calidad de atención al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las normas y disposiciones establecidas por el BCRA y Banco Hipotecario.
Jefe Comercial (Banca Individuos)
Banco Hipotecario S.A.
10.2014 - 09.2018
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.
- Coordinar la política comercial conforme a las normas vigentes del Banco Hipotecario.
- Garantizar la calidad de los servicios prestados a los clientes.
- Gestionar y desarrollar el capital humano del área comercial.
Oficial de Negocios
Banco Hipotecario S.A.
01.2008 - 10.2014
- Ejecutar la política comercial definida según el plan de negocios de la sucursal.
- Brindar asesoramiento integral a clientes.
- Evaluar riesgos y proponer operaciones para su otorgamiento.
Comercial – Credicoop Administradora de Fondos
Grupo Credicoop
07.2005 - 04.2008
- Coordinar las acciones comerciales de 10 Oficiales de Negocios en la región asignada (Pergamino, Salto, Arrecifes, 9 de Julio, Lincoln y Trenque Lauquen).
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos por la institución.
Ejecutiva de Cuentas
Cabal Cooperativa de Provisión
11.2006 - 01.2008
- Cumplir con los objetivos comerciales asignados.
- Desarrollo y fidelización clientes corporativos.
Ejecutiva de Cuentas – Compañía de Seguros
Grupo Credicoop
03.2006 - 01.2008
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes empresas pertenecientes al grupo.
- Comercializar productos de seguros corporativos.
Jefe Comercial
Previsol Compañía de Seguros de Retiro
11.2005 - 01.2008
- Coordinar las acciones de ventas de 10 Oficiales de Negocios en la región asignada.
- Asegurar el cumplimiento sostenido de los objetivos comerciales definidos por la entidad.
Ventas / Subgerente de Sucursal
Los Feriantes SRL
Pergamino
12.2000 - 10.2005
- Me desempeñé como Subgerente de sucursal (Tiendas y zapaterías Los Feriantes).
- Coordiné equipos de ventas y gestioné la operatoria diaria del local.
Formación
Técnico Universitario - Comercialización
Universidad de Belgrano
Marketing Digital, Community Manager y Publicidad Flex
Coder House
Licenciatura - Marketing
Universidad FASTA
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y gestión de equipos
- Planificación estratégica y comercial
- Gestión de presupuestos y objetivos
- Desarrollo de negocios
- Atención y experiencia del cliente
- Negociación y orientación a resultados
Cronología
Gerente de Sucursal
Banco Hipotecario S.A.
10.2018 - 01.2026
Jefe Comercial (Banca Individuos)
Banco Hipotecario S.A.
10.2014 - 09.2018
Oficial de Negocios
Banco Hipotecario S.A.
01.2008 - 10.2014
Ejecutiva de Cuentas
Cabal Cooperativa de Provisión
11.2006 - 01.2008
Ejecutiva de Cuentas – Compañía de Seguros
Grupo Credicoop
03.2006 - 01.2008
Jefe Comercial
Previsol Compañía de Seguros de Retiro
11.2005 - 01.2008
Comercial – Credicoop Administradora de Fondos
Grupo Credicoop
07.2005 - 04.2008
Ventas / Subgerente de Sucursal
Los Feriantes SRL
12.2000 - 10.2005
Marketing Digital, Community Manager y Publicidad Flex
Coder House
Licenciatura - Marketing
Universidad FASTA
Técnico Universitario - Comercialización
Universidad de Belgrano