Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
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Roxana Fernanda Moreyra

Roxana Fernanda Moreyra

Resumen profesional

Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

Camarera de barra y sala

Paris Resto Bar
Tupungato , Mendoza
11.2024 - Actual
  • Atención a clientes en barra y mesa, preparación del servicio y manejo adecuado de la bandeja.
  • Atención al cliente en barra, informándole de los servicios y productos disponibles.
  • Organización y preparación de los insumos de la barra al comienzo del servicio.
  • Entrega de la cuenta al cliente y realización del cobro en efectivo o con tarjeta, y la facturación.
  • Propuesta de recomendaciones del menú y la carta de bebidas a los clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Colaboración con el equipo de cocina.

Atención al cliente en salon de juegos

Krostylandia
Tupungato , Mendoza
09.2024 - 11.2024
  • Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
  • Oferta de los productos y servicios disponibles.
  • Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
  • Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.
  • Descripción precisa de los productos y servicios comercializados por la empresa.
  • Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.

Recepcionista

Amores Perros Resto Bar
Tupungato , Mendoza
06.2024 - 08.2024
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
  • Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
  • Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.
  • Registro y actualización de la información de clientes en el sistema de la empresa.

Ayudante de cocina

Pancheria "el bruja"
Tupungato , Mendoza
04.2024 - 05.2024
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
  • Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
  • Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.

Sommelier

Jean Bousquet Wines
Tupungato , Mendoza
01.2024 - 03.2024
  • Recomendación a clientes de vinos, cervezas y licores para sus comidas.
  • Elaboración de cartas de vinos para restaurantes, seleccionando vinos que complementen el menú.
  • Organización de catas para dar a conocer diferentes vinos, cervezas y licores del mundo.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.

Formación

Profesorado en Educación - Educación

Escuela Secundaria №4-079 "Faustino Sarmiento"
Tupungato
12.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Responsabilidad
  • Proactividad
  • Compromiso y puntualidad
  • Orientación al cliente
  • Toma de comandas
  • Actitud cordial
  • Excelente presencia
  • Buen dominio de [Idioma]
  • Profesionalidad y seriedad
  • Puntualidad y compromiso
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Rapidez y eficacia
  • Atención al cliente
  • Imagen cuidada

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Camarera de barra y sala

Paris Resto Bar
11.2024 - Actual

Atención al cliente en salon de juegos

Krostylandia
09.2024 - 11.2024

Recepcionista

Amores Perros Resto Bar
06.2024 - 08.2024

Ayudante de cocina

Pancheria "el bruja"
04.2024 - 05.2024

Sommelier

Jean Bousquet Wines
01.2024 - 03.2024

Profesorado en Educación - Educación

Escuela Secundaria №4-079 "Faustino Sarmiento"

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