
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Atención de los afiliados, brindando asistencia y resolviendo sus consultas de manera efectiva. Elaboración de registros precisos de interacciones y detalle de las llamadas recibidas y realizadas.
Actualización de las bases de datos con información relevante obtenida durante las llamadas. Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
Coordinación de agenda (reuniones, citas, llamadas, etc.).
Gestión y archivo de documentación administrativa, gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Realización de trámites fuera de la oficina.
Organización del aula de modo de crear un ambiente de seguridad y confort. Creación y preparación de materiales didácticos y uso de los recursos educativos disponibles. Observación y evaluación de los niños para conocer sus capacidades individuales con el fin de fomentar la socialización y adaptación al entorno educativo. Participación en reuniones de padres para discutir avances y preocupaciones.