SANDRA RIESTRA
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Datos destacados
2
2
Languages
12
12
years of professional experience
Experiencia
Secretaria administrativa
Consultorios Médicos NEA
Bariloche
2017.02 - 2018.11
- Recepción de pacientes.
- Organización de agenda para más de 15 profesionales.
- Organización de turnos, recepción de llamadas, organización de reuniones, consultorios, y talleres.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes
- Realización de compras y negociaciones con proveedores.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Recepción y gestión del correo electrónico, así como de la correspondencia física de la oficina.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
Cajera
Supermercado Chango Mas
Bariloche
2015.11 - 2016.07
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Atención y servicio al cliente.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
Administrativa y comercial
Seven Lakes Travel & Renta Car
Bariloche
2015.01 - 2015.06
- Atención y ventas personalizadas a los clientes
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Organización de documentos y archivo de los mismos,
Administrativa y comercial
MoviStar
Bariloche
2007.01 - 2011.01
- Atención al cliente, resolución de dudas y gestión de reclamaciones.
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Ejecución de transacciones financieras precisas y rápidas para evitar colas.
- Realización de operaciones de apertura y cierre de caja diariamente.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Identificación y resolución de discrepancias en el conteo de efectivo.
Formación
Perito Mercantil - orientación en computación
Colegio IADES
Bs.As.Enfatiza tus habilidades clave
- Windows
- Paquete Office, Word, Excel
- Outlook
- Internet y redes sociales
- Capacidad de adaptación
- Atención a clientes
- Responsabilidad y discreción
- Buena organización
- Trabajo en equipo
- Actitud colaboradora
- Profesionalidad
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
Secretaria administrativa
Consultorios Médicos NEA
2017.02 - 2018.11
Cajera
Supermercado Chango Mas
2015.11 - 2016.07
Administrativa y comercial
Seven Lakes Travel & Renta Car
2015.01 - 2015.06
Administrativa y comercial
MoviStar
2007.01 - 2011.01
Perito Mercantil - orientación en computación
Colegio IADES