Santiago Díaz
Resumen profesional
Soy una persona proactiva y orientada a la atención al cliente, con experiencia en gestión de inventario, ventas y operación de caja.
En mi papel de recepcionista, brindo una buena primera impresión a los clientes y garantizo una atención rápida y profesional. Busco desempeñar mi rol como Tripulante de Cabina de Pasajeros, aportando una sólida vocación de servicio y excelentes habilidades comunicativas. Mi objetivo es garantizar los más altos estándares de seguridad y confort a bordo, contribuyendo a una experiencia de viaje excepcional para el pasajero y fortaleciendo la imagen de excelencia de la compañía.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Playero, Atención al Cliente y Manejo de Caja
Estación de Servicio Puma
Santiago
- Manejé el sistema de caja garantizando el cuadre diario.
- Atendí a los clientes de forma cortés y eficiente, asegurando la calidad del servicio en todo momento.
Atención al Cliente
Kiosco
- Asesoré a los clientes sobre los productos disponibles y manejé las ventas diarias.
Repositor y Atención al Cliente
Falabella, Unicenter
- Gestioné la reposición de productos, asegurando la disponibilidad en góndola y un óptimo control de stock.
- Resolví consultas y gestioné reclamos de clientes, mejorando la satisfacción general y la experiencia de compra.
Recepcionista - Portería
Palmas Park - Buenavista
San Fernando, Buenos Aires
2025.12 - Actual
Bienvenida y recepción de huéspedes, ingreso de datos de personal y asesoría de amenitíes. Brindando confort y seguridad a cada cliente para que su estadía sea de la mejor calidad.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
Formación
Secundario Completo - Comunicación
Escuela de Estudios Secundarios N24
Comisario de a Bordo - Seguridad del pasajero
Tripulante de Cabina de Pasajeros
Centro de Estudios Buenos Aires 2019.06 - 2019.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Inglés
- Imagen cuidada
- Proactividad
- Carácter paciente
- Buena presencia
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y simpatía
- Atención al cliente
- Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Recepcionista - Portería
Palmas Park - Buenavista
2025.12 - Actual
Comisario de a Bordo - Seguridad del pasajero
Tripulante de Cabina de Pasajeros
2019.06 - 2019.12
Playero, Atención al Cliente y Manejo de Caja
Estación de Servicio Puma
Atención al Cliente
Kiosco
Repositor y Atención al Cliente
Falabella, Unicenter
Secundario Completo - Comunicación
Escuela de Estudios Secundarios N24