Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Silvana Violeta  Vivo

Silvana Violeta Vivo

Laferrere,Buenos Aires

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Secretaria recepcionista

Swiss medical
Lugano , Buenos Aires
11.2015 - 03.2016
  • Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
  • Recepción cordial de visitantes y conducción a la oficina correspondiente.

Camarera de cafetería

Tienda de café
Palermo , Buenos Aires
04.2012 - 03.2015
  • Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
  • Gestión de reservaciones y atención a consultas telefónicas de clientes.
  • Participación en la formación de nuevos empleados en el área de servicio.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
  • Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
  • Atención personalizada a clientes en la toma de pedidos y recomendaciones del menú.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.

Vendedora

Pañalera
Gonzalez catan , Buenos Aires
06.2010 - 12.2011
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.

Vendedora de ropa

Kosiuko
Gregorio de Laferrere, Buenos Aires
03.2005 - 02.2009
  • Atención y orientación al cliente según sus gustos y necesidades.
  • Abordaje al cliente con amabilidad y paciencia, logrando el cierre de venta.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento y del área de probadores.
  • Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.
  • Preparación diaria de la caja y zona de trabajo, y recuento del dinero en efectivo.
  • Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.
  • Cobro de productos en metálico o con tarjeta, y arqueo de caja diario.

Formación

Auxiliar de farmacia - Comercio

Centro de formación profesional
San justo
04.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Secretaria recepcionista

Swiss medical
11.2015 - 03.2016

Camarera de cafetería

Tienda de café
04.2012 - 03.2015

Vendedora

Pañalera
06.2010 - 12.2011

Vendedora de ropa

Kosiuko
03.2005 - 02.2009

Auxiliar de farmacia - Comercio

Centro de formación profesional
Silvana Violeta Vivo