Administrativa y recepcionista
OBSBA
03.2007 - Actual
¡Hola! Soy
Silvina Gisela Gerez Villalba
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
OBSBACIUDAD AUTONOMA DE BS AS , BUENOS AIRES
Administrativa y recepcionista
03.2007 - Actual
Resumen laboral
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
- Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
- Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
- Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
COTILLON SANDRA MORON , BUENOS AIRES
EMPLEADA DE COMERCIO
03.2004 - 02.2007
Resumen laboral
- Atención y servicio al cliente.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
AUDIO S.A.CIUDAD AUTONOMA DE BS AS , BUENOS AIRES
CAJERA
08.2002 - 01.2003
Resumen laboral
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Atención y servicio al cliente.
Formación
INSTITUTO SAN JOSE MORON
BACHILER CON OD from SECUNDARIO
05.2001 - 12.1999
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades de comunicación
- Proactividad y eficiencia
- Gran atención al detalle
- Responsabilidad y autonomía
- Recepción y atención al público
- Trabajo en equipo
- Interés por aprender
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad multitarea
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
EMPLEADA DE COMERCIO
COTILLON SANDRA
03.2004 - 02.2007
CAJERA
AUDIO S.A.
08.2002 - 01.2003
INSTITUTO SAN JOSE
BACHILER CON OD from SECUNDARIO
05.2001 - 12.1999