Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Sofia Lombardo

Los Toldos

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Cajera y Jefa de Creditos

GRUPO MARQUEZ
Los Toldos
01.2022 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Exposición, reposición y control de stocks.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
  • Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
  • Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
  • Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
  • Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
  • Respuesta a preguntas y reclamos de los clientes.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.

Secretaria administrativa

ESTUDI JURIDICO ENCABO
Los Toldos
08.2010 - 12.2021
  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
  • Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
  • Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
  • Mantenimiento de bases de datos actualizadas con información crítica.
  • Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
  • Atención a clientes y proveedores tanto telefónicamente como en persona.

Formación

Economía y Gestión de las Organizaciones -

Escuela Normal Superior n° 1
Los Toldos
12.2005

Enfatiza tus habilidades clave

  • Honestidad
  • Puntualidad
  • Amabilidad
  • Excelente trato al cliente
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Dedicación y responsabilidad
  • Organización
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Dedicación al trabajo
  • Habilidades comunicativas
  • Resolución de problemas
  • Amplia disponibilidad horaria

Cronología

Cajera y Jefa de Creditos

GRUPO MARQUEZ
01.2022 - Actual

Secretaria administrativa

ESTUDI JURIDICO ENCABO
08.2010 - 12.2021

Economía y Gestión de las Organizaciones -

Escuela Normal Superior n° 1
Sofia Lombardo