Valeria Melina Acosta
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Busco incorporarme a un buen equipo laboral, aprender de manera inmediata y realizar mi trabajo de manera responsable y ordenada, cumpliendo ampliamente con las necesidades requeridas por la empresa.
Disponibilidad horaria : Full Time
Movilidad Propia.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Dueña
Funes, Funes
2020.06 - 2023.10
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Teleoperadora de atención al cliente
Kitec S.A
Rosario, Argentina
2013.09 - 2016.10
- Cumplimiento de estándares de calidad en cada interacción con el cliente.
Empleada administrativa
Proyecto C12 Estudio Jurídico
Rosario, Argentina
2009.09 - 2013.09
- Realización de tareas administrativas y de oficina.
- Atención al público de manera presencial, por teléfono y correo electrónico.
- Mantenimiento de registros sobre pagos y estados de cuentas al día.
- Organización de los documentos administrativos físicos y digitales.
- Utilización de herramientas informáticas de gestión.
- Redacción, archivo y revisión de documentación administrativa.
Responsable de atención al cliente
City Center Rosario
Rosario, Rosario
2008.01 - 2009.09
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Responsable de atención al cliente
Cuspide Libros
Rosario, Rosario
2006.04 - 2008.12
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Formación
Bachiller Docente - Secundaria
Instituto San José D-47
Chajarí Entre Ríos 2000.03 - 2005.12
Universitario Incompleto - Medicina
Facultad de Ciencias Médicas
Rosario 2006.04 -
Terciario - Técnica Evisceradora
APUR Universidad Nacional de Rosario
Rosario 2006.04 - 2009.12
Administración de clínicas, sanatorios y farmacias - Curso
ICR
Rosario 2023.03 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Responsabilidad y profesionalidad
- Capacidad de liderazgo
- Resolución analítica de problemas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Portugués
Intermedio
B1
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Italiano
Intermedio
B1
Cronología
Administración de clínicas, sanatorios y farmacias - Curso
ICR
2023.03 - 2023.12
Responsable de atención al cliente
Dueña
2020.06 - 2023.10
Teleoperadora de atención al cliente
Kitec S.A
2013.09 - 2016.10
Empleada administrativa
Proyecto C12 Estudio Jurídico
2009.09 - 2013.09
Responsable de atención al cliente
City Center Rosario
2008.01 - 2009.09
Responsable de atención al cliente
Cuspide Libros
2006.04 - 2008.12
Universitario Incompleto - Medicina
Facultad de Ciencias Médicas
2006.04 -
Terciario - Técnica Evisceradora
APUR Universidad Nacional de Rosario
2006.04 - 2009.12
Bachiller Docente - Secundaria
Instituto San José D-47
2000.03 - 2005.12