YANINA RAMIREZ
Gran Buenos Aires
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Vendedora
on sports
villa del parque, bs as
01.2025 - 07.2025
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Realización de demostraciones de productos para incrementar el interés y la comprensión del cliente.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
sub encargada
soho denim brand
villa del parque, bs as
11.2018 - 12.2024
- Apoyo en la planificación y ejecución de inventarios, garantizando precisión en los registros.
- Ejecución de estrategias de marketing y promociones, colaborando con el departamento correspondiente.
- Colaboración en la elaboración de estrategias de ventas para incrementar la rentabilidad.
- Coordinación de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones.
- Control y seguimiento de la gestión de inventarios para evitar sobrantes o faltantes.
- Participación en la gestión diaria y operaciones de la tienda, asegurando eficiencia y productividad.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción.
- Supervisión de equipos de trabajo para cumplir con los objetivos establecidos.
- Implementación de protocolos de servicio al cliente para mejorar la experiencia de compra.
- Realización de labores administrativas, incluyendo el manejo de documentación y reportes.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Evaluación del desempeño del personal e identificación de necesidades de contratación y formación.
Encargada de tienda
bay fashion
jose clemente paz, bs as
06.2015 - 10.2018
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
Formación
Tecnico Industrial - Tecnologias Industriales
un paz
jose clemente paz 03.2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Paciencia y simpatía
- Buena presencia
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Capacidad de escucha
- Pasión por las ventas
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Técnicas de fidelización de clientes
- Uso eficaz de caja registradora
- Manejo de software para comercios
- Técnicas de venta
Cronología
Vendedora
on sports
01.2025 - 07.2025
Tecnico Industrial - Tecnologias Industriales
un paz
03.2024 -
sub encargada
soho denim brand
11.2018 - 12.2024
Encargada de tienda
bay fashion
06.2015 - 10.2018
Perfiles similares
Wade NielsenWade Nielsen
VP Digital Sales, Strategy and Partnerships en FanDuel Sports Network (Formerly Bally Sports and Fox Sports Net)VP Digital Sales, Strategy and Partnerships en FanDuel Sports Network (Formerly Bally Sports and Fox Sports Net)
Richard WohlrabRichard Wohlrab
Sales Professional en Anaconda Sports / Lids Team Sports / BSN SportsSales Professional en Anaconda Sports / Lids Team Sports / BSN Sports
Ansu BhuyanAnsu Bhuyan
Assistant Manager - Sports Management and Development en Sports Village Edu Sports- Sports & Youth Services Department of OdishaAssistant Manager - Sports Management and Development en Sports Village Edu Sports- Sports & Youth Services Department of Odisha
QUIOMA CARLOS GRILOQUIOMA CARLOS GRILO
LOGISTICA en URQUIZA MOTOSLOGISTICA en URQUIZA MOTOS
IMELDA MARCAIMELDA MARCA
Enfermera en Hemodialisis en Hospital SantojianniEnfermera en Hemodialisis en Hospital Santojianni