Bella Natasha Nabila Capetta Vilte

Responsable en atención al cliente, pedidos, manejo y control de mercadería, precios, caja.

• Persona de apoyo en todos los procesos: ventas, reclamaciones, devoluciones, etc.
• Creación de una relación cercana con los clientes para conocer sus necesidades y prioridades.
• Identificación de nuevas oportunidades junto con los departamentos de ventas y producto.
• Diseño y ejecución de campañas enfocadas en captar clientes potenciales.
• Organización y distribución de tareas dentro del equipo para optimizar la productividad.
• Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo.
• Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
• Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
• Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja.
• Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
• Aplicación de estrategias para fomentar la venta de artículos de ferretería, pinturera, etc .
• Atención y asesoramiento al cliente.
• Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
• Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.

• Limpieza de cristales y de grandes ventanales en edificios acristalados.
• Control del stock de productos y materiales de limpieza, tales como jabón, escobas o filtros de aspiradora.
• Limpieza de zonas técnicas: mesas de trabajo, zonas de pruebas, etc.