Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Eliana Mariana Celeste Olguin Cáceres

San Rafael,Mendoza

Resumen profesional

Como Responsable de Atención al Cliente, ofrezco un enfoque orientado al cliente y una solución rápida a sus problemas. Con mis habilidades de negociación y resolución de conflictos, busco asegurar que cada interacción con los clientes sea productiva y satisfactoria. Mi objetivo es mantener una reputación positiva para la empresa y asegurar que los clientes se sientan valorados y escuchados.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

16
16
years of professional experience

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Gersu comercializadora s.r.l
San Rafael, Mendoza
01.2019 - 11.2023
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Planificación de las tareas y los turnos de trabajo.
  • Capacitación y formación de personal en técnicas de servicio al cliente.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
  • Coordinación y supervisión de los empleados a cargo.

Depósito

Servicentro ESSO
San Rafael, Mendoza
03.2014 - 08.2015
  • Supervisión diaria de la entrada y salida de mercancías en el depósito.
  • Coordinación de la recepción de mercancías, verificando calidad y cantidad contra pedidos.
  • Registro y control de la ubicación y el buen estado de los productos almacenados.
  • Control de entradas y salidas de productos del almacén con la correcta documentación.

Administración

Millan s.a
San Rafael, Mendoza
02.2008 - 08.2013
  • Administración de la documentación y correspondencia.
  • Mantenimiento y administración de inventarios de la empresa.
  • Administración de sistemas de información contable y financiera.
  • Administración de recursos humanos, incluyendo reclutamiento y capacitación.
  • Administración de documentación contable y fiscal.

Formación

Perito mercantil con orientación contable -

República del peru
Calle Mazza
11.2003

Enfatiza tus habilidades clave

  • Sentido de la responsabilidad
  • Adaptabilidad
  • Persona proactiva
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Atención al cliente
  • Empatía
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Aprendizaje constante
  • Dominio de Excel
  • Respeto y honestidad

Cronología

Responsable de atención al cliente

Gersu comercializadora s.r.l
01.2019 - 11.2023

Depósito

Servicentro ESSO
03.2014 - 08.2015

Administración

Millan s.a
02.2008 - 08.2013

Perito mercantil con orientación contable -

República del peru
Eliana Mariana Celeste Olguin Cáceres