Jimena Constanza Olmos

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

Atracción de talento (publicación de vacantes internas meidante job posting, web laborales, referencias, Consultoras colegas acorde al perfil a seleccionar).

Gestión administrativa durante todo el proceso de selección y contratación de nuevo personal.

Realización de entrevistas para identificar a los candidatos más cualificados: analistas y operativos para planta industrial.

CONTRATACION E INDUCCIÓN

Elaboración y firma de contratos

Proceso de onboarding: bienvenida, integración y seguimiento de formación inicial.

Asignación de recursos y presentación de políticas internas.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Detección de necesidades de formación.

Planificación y ejecución de programas de capacitación mediante la gestión del crédito fiscal.

Coordinación de capacitación de diversidad e inclusión en el ambiente laboral (ley Micaela)

Gestión de vacaciones, ausencias y licencias.

Cumplimiento de obligaciones legales y normativas laborales bajo el CCT de UOM rama 17 y fuera de convenio.

Control de la gestión de incidencias, ART, asistencia y control de reloj para aplicación de sanciones correctivas.

RELACIONES LABORALES

Gestión de conlictos y mediación.

Negociaciones de acuerdos laborales, retiros voluntarios.

Aplicación de medidas disciplinarias con enfoque legal y justo

Planificación, desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de RR. HH., dentro del marco legal.

Registro, gestión administrativa y seguimiento de quejas hasta su resolución. Relevamiento en planta.

Supervisión del efectivo cumplimiento de la legislación laboral aplicable.

COMUNICACIÓN, OTROS:

Comunicación a la gerencia de las necesidades de personal en la empresa.

Supervisión de la gestión de nóminas y aseguramiento de su correcta ejecución.

Seguimiento de los procesos de incorporación y desvinculación de personal de la empresa.

Control de la elaboración y presentación de reportes a la gerencia de la empresa.

Propuestas de mejora a Gerencia.

Implementació de horarios de comedor y puesta en marcha de un espacio de usos múltiples.

Nómina trabajada: 429 empleados

•Gestioné el ciclo completo de vida del empleado: reclutamiento, inducción, desarrollo y desvinculaciones conflictivas.
•Establecí políticas internas claras y procesos disciplinarios con enfoque preventivo y legal, bajo convenio textil y de Comercio 130/75.
•Fortalecí la cultura de comunicación interna con programas de feedback y reuniones abiertas con las diferentes áreas.
•Implementé el uso de un SUM para motivar al personal en su horario de almuerzo.
•Visita a las direfentes sucursales con la finalidad de relevar necesidades, novedades y mejores en el puesto de vendedor/as.
•Comunicación a la gerencia de las necesidades de personal en la empresa.

•Registro, gestión administrativa y seguimiento de quejas hasta su resolución.

•Soporte integral a empleados durante la totalidad de su paso por la empresa.

•Control del correcto funcionamiento del área de RR. HH. a cargo.

•Nómina trabajada: 138 empleados

• Descripción general de la empresa: Coca Cola Andina
• Proyección y planificación del cálculo de la mano de obra del sector de Producción. Focalizando en el análisis y optimización de costos, tanto en temporada baja como alta.
• Planificación, administración y proyección de vacaciones del total de nómina activa (504); tanto en temporada alta como baja.
• Planificación de turnos de trabajo del personal operativo.
• Comunicación fluida con diferentes sectores de la organización.
• Participación y seguimiento de las Evaluaciones de Desempeño.
• Administración de registros de entrenamiento de personal.
• Seguimiento y control de horas semanales del personal.
• Seguimiento, control y análisis de horas extras de producción.
• Planificación de exámenes médicos periódicos.
• Presentación de análisis de KPI´s mensuales a la Gerencia.
• Seguimiento y control de nómina de personal.
• Seguimiento y control de matriz de habilidades del personal operativo (selección del perfil idóneo en la maquinaria a asignar).
• Comunicación y negociación con Delegados de planta.
• Solicitud, entrega y control de EPP.
• Atención al cliente interno (operarios), manejo y control de agenda diaria.
• Envío de novedades de liquidación al área de administración. Solo sector Industrial.
• Manejo de LCT y CCT relacionado a la actividad.
• Coca Cola Andina

• Perfil Generalista de RR.HH.
• Desarrollo integral de la gestión del Capital humano en los siguientes Contact center:
• CLARO/ Telmex Argentina S.A. - Enero 2011 a Diciembre 2013. Campañas Inbound/ Outbound – Perfiles trabajados: ventas/ soporte técnico/ atención al cliente. Nómina: 350 empleados.
• GRUPO N - Marzo 2012 a Octubre 2012. Perfiles trabajados: soporte técnico/ atención al cliente/ Loyalty (retención & fidelización). Nómina: 138 empleados.
• TECNOVOZ Noroeste S.A./ Deelo- Noviembre 2013 a Junio 2017. Perfiles trabajados: atención al cliente/ Ventas /Cobranzas. Nómina: 258 empleados.
• PROCESOS GESTIONADOS
• RECLUTAMIENTO (basado en diferentes fuentes laborales) y creando nuevas con el personal interno.
• SELECCIÓN: utilizando técnicas de entrevista de assessment center y personal, dependiendo el cargo / vacante a cubrir.
• INDUCCIÓN DE PERSONAL: cree un manual de bienvenida, para facilitar el conocimiento de la empresa al personal.
• ADMINISTRACIÓN GENERAL (AFIP - altas, bajas y modificaciones - Certificaciones de servicios, Contratos, Ausentismo (gestión / seguimiento), ART, Cajas de ahorro, etc.).
• LIQUIDACIÓN DE SUELDOS: mensual / final.
• Planificación: acciones de mejora continua, participando conjuntamente en reuniones con diferentes sectores que componen la empresa, principalmente con Jefes y Gerencia.
• Control, gestión y plan de acción de KPI´S.
• Seguimiento de: AUSENTISMO, planilla de horarios y descansos, conflictos / acciones de motivación para el personal que integra la dotación.
• Elaboración y presentación de reportes bimestrales a la Gerencia.
• Generación de planes de acción/ mejora continua.
• Comunicación formal e informal. Vertical / horizontal.
• Tratamiento de conflictos laborales.
• Comunicación fluida con diferentes sectores que comprende la empresa (Gerencia / Mandos medios / Operativos).
• NEGOCIACIÓN de casos conflictivos, tratamiento de bajas operativas, entrevista de baja, CIERRES DE ACUERDOS indemnizatorios, atención / tratamiento y resolución de conflictos internos.
• Conocimiento y práctica de LCT 20.744.
• Conocimiento y práctica de CCT 130/75, 451/06, 688/14.
• Participación en RSE (Córdoba).

• Perfil Generalista de RR.HH.
• Atención de empleados internos (personal de enfermería) y profesionales.
• Gestión, control y seguimiento de ausentismo.
• Control y denuncias en ART.
• Altas y bajas de empleados (Afip).
• Gestión y entrega de Certificaciones de servicios.
• Reclutamiento y pre- selección de candidatos, mediante entrevistas telefónicas. Perfil trabajado: enfermeros/ camilleros.
• Orden y actualización de Legajos.
• Liquidación de horas extras.
• Gestión de Certificaciones de Servicios.
• Otorgamiento de certificados laborales.
• Trámites administrativos en general, entre otros.