Resumen profesional
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Jose Maximiliano Leal

Jose Maximiliano Leal

Resumen profesional

Estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas de Información con más de 600 horas de formación especializada en desarrollo de sistemas, bases de datos y programación. Destaco por mi capacidad de monitoreo en tiempo real, análisis de datos, resolución rápida de incidencias y trabajo bajo presión.

Busco mi primera oportunidad como Operador de Centro de Monitoreo en Yerba Buena, donde pueda aplicar mis conocimientos técnicos al control de sistemas de vigilancia, registro de eventos y atención de alertas, contribuyendo a la seguridad y eficiencia del servicio 24/7.

Experiencia

Operador telefónico

Teleperformance
SAN MIGUEL DE TUCUMAN, Tucumán
  • Realización de llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes.
  • Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
  • Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
  • Uso de herramientas tecnológicas para gestionar llamadas y seguimiento de clientes.
  • Manejo de llamadas entrantes para atención al cliente en sector telecomunicaciones.

Formación

Ingeniería en Sistemas de Información -

Universidad Tecnologica Tucuman
Tucuman

Programador Web Full Stack -

Rolling Code
Tucumán

Enfatiza tus habilidades clave

  • Disponibilidad horaria
  • Habilidades de comunicación
  • Proactividad
  • Discreción
  • Uso de sistemas telefónicos multilínea
  • Capacidad de aprendizaje de información
  • Registro de datos
  • Capacidad resolutiva
  • Gestión de bases de datos
  • Manejo de aplicaciones informáticas

Cronología

Operador telefónico

Teleperformance

Ingeniería en Sistemas de Información -

Universidad Tecnologica Tucuman

Programador Web Full Stack -

Rolling Code

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