LIMBER LUIS POLANCO VALENCIA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
15
15
Años de experiencia profesional
Experiencia
Agente de ventas y atención al cliente
GM SEGUROS
VENADO TUERTO, SANTA FE
2022.10 - Actual
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Organización de citas o visitas a clientes para la promoción de nuevos productos y servicios.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Capacitación continua en técnicas de venta y atención al cliente para mejorar el rendimiento.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recoger feedback.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales con clientes clave para asegurar su lealtad.
- Manejo eficiente de reclamaciones y quejas de clientes para su satisfacción y fidelización.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
- Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
- Difusión de campañas promocionales para potenciar las ventas y fidelizar clientes.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Respuesta oportuna a las consultas realizadas por los clientes.
Administrativo
SEJAS JAVIER GASPAR
VENADO TUERTO, SANTA FE
2023.03 - 2024.11
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
Administrativo
CUICCHI GAVEGLIO SA
VENADO TUERTO, SANTA FE
2012.10 - 2022.07
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- control y carga de seguros agropecuarios , control de cobranza , siniestros y atencion al cliente .
Administrativo logístico
DISTRIBUIDORA COMERCIAL PINOCHO SRL
VENADO TUERTO, SANTA FE
2011.11 - 2012.09
- Atención a clientes y proveedores, resolviendo incidencias y manteniendo relaciones comerciales.
- Supervisión de la carga y descarga de mercancías, garantizando su correcta manipulación.
- Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
- Gestión de inventario, asegurando la exactitud y eficiencia en el seguimiento de stock.
- Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
- Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
Formación
TEC . COMPUTACION E INFORMATICA - SISTEMAS
CENTRO INTERNACIONAL LATINO
LIMA , PERU 2005.03 - 2008.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Buena presencia
- Persona sociable
- Facilidad de palabra
- Cierre de ventas
- Habilidad para negociar
- Excelente servicio al cliente
- Atención personalizada
- Uso de herramientas informáticas
- Comunicación orientada al marketing
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Buenas relaciones interpersonales
- Servicio al cliente
- Manejo de herramientas informáticas
- Técnicas de venta
- Soporte de ventas
Idiomas
Español
Principiante
Inglés
Básico
A2
CONTACTOS
DISTRIBUIDORA COMERCIAL PINOCHO -
SOLEDAD SANHUESA O - 3462-670609
CUICCHI GAVEGLIO SA -
MARIO O GAVEGLIO - 3462 -510747
SEJAS JAVIER GASPAR -
JAVIER SEJAS - 3462 -415012
GM SEGUROS
MOYANO GERARDO - 3462 - 334287
Cronología
Administrativo
SEJAS JAVIER GASPAR
2023.03 - 2024.11
Agente de ventas y atención al cliente
GM SEGUROS
2022.10 - Actual
Administrativo
CUICCHI GAVEGLIO SA
2012.10 - 2022.07
Administrativo logístico
DISTRIBUIDORA COMERCIAL PINOCHO SRL
2011.11 - 2012.09
TEC . COMPUTACION E INFORMATICA - SISTEMAS
CENTRO INTERNACIONAL LATINO
2005.03 - 2008.06