Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Milagros  Enciso

Milagros Enciso

Neuquen ,Argentina

Resumen profesional

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Shell
Neuquen , Argentina
07.2025 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Gestión de consultas y reclamos de clientes para garantizar una atención eficaz y rápida.
  • Implementación de estrategias de mejora continua en la atención al cliente.
  • Mantenimiento de relaciones con clientes clave para asegurar la satisfacción y lealtad.
  • Evaluación del desempeño del equipo mediante métricas y retroalimentación continua.
  • Desarrollo de redes sociales y contenido digital para fortalecer la presencia online.
  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.

Formación

Secundaria terminada

E.p.e.s. n°59 pabla idollaga
Formosa
11.2020

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Organización
  • Orientación al cliente
  • Atención personalizada al cliente
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Mentalidad proactiva
  • Organización y planificación
  • Liderazgo
  • Motivación de equipos
  • Toma de decisiones
  • Orientación a la calidad
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Proactividad
  • Enfoque en objetivos
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Resolución analítica de problemas
  • Buen criterio
  • Coordinación de equipos

Cronología

Responsable de atención al cliente

Shell
07.2025 - Actual

Secundaria terminada

E.p.e.s. n°59 pabla idollaga
Milagros Enciso