Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Milagros  lopez

Milagros lopez

Resumen profesional

Operador telefónico con amplia experiencia en atención de emergencias y gestión de información en situaciones críticas. Soy una persona empática y comprometida, destacando en el manejo de protocolos de seguridad y contención emocional. Busco seguir contribuyendo con mis habilidades en un entorno dinámico donde se valore la atención al cliente y la resolución de problemas.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Operador telefónico

Policía de la ciudad
buenos aires
01.2025 - 07.2025

Atender llamadas de emergencia o denuncia.

Registrar la información en el sistema.

Derivar la intervención.

Contener emocionalmente al denunciante.

Seguir protocolos de seguridad y confidencialidad.

Monitoreo de cámaras de seguridad urbanas, detección de situaciones sospechosas y comunicación directa con las patrullas.

Niñera

Casa Particular
buenos aires
06.2024 - 12.2024

Cuidado y Supervisión de niños, preparación de comidas, ayuda con tareas, organización de rutinas y actividades recreativas.

Responsable de atención al cliente

kiosco
buenos aires
07.2023 - 10.2023

Atención al publico, cobro y manejo de caja, reposición de mercadería, control de stock y mantenimiento del orden del local.

Personal de Limpieza

Vacunar
Buenos aires
04.2023 - 06.2023

Limpieza general de áreas comunes: Salas de espera, boxes de vacunación, baños, pasillos, y oficinas.

Desinfección de superficies: Limpieza frecuente de mostradores, escritorios, sillas, picaportes, barandas, y otras superficies de contacto.

Recolección de residuos comunes y patogénicos (jeringas, gasas, guantes, etc)

Personal de Limpieza

Universidad ITBA
Buenos Aires
03.2022 - 12.2022

Limpieza y Mantenimiento de aulas y oficinas administrativas.

Desinfección de baños, pasillos y áreas comunes.

Barrido, aspirado, y fregado de pisos.

Reposición de suministros de higiene(jabón, papel, toallas de mano)

Recolección de residuos y reciclaje.

Apoyo en la preparación de espacios para eventos y actividades académicas.

Personal de Limpieza

Premedic Odontología
02.2020 - 12.2020

Limpieza y desinfección de consultorios, sillones, cocina.

Mantenimiento de áreas de espera, baños y oficinas administrativas.

Barrido, fregado, y aspirado de pisos.

Recolección de basura.

Escaleras, ascensores.

Personal de Limpieza

Lx Argentina
Buenos aires
10.2018 - 03.2020

Juegos Olímpicos (6 al 18 de octubre) : Limpieza de canchas, estadios, zonas atletas ( sala de preparación, vestuarios, duchas, baños) recolección de basura, lavado de tachos, comedor.

Jefatura de Gobierno: Limpieza de oficinas, baños, sala de reuniones, cocina, lavado de alfombras, escaleras, ascensores, vidrios, cocheras, vereda, recolección de basura.

Formación

Bachiller -

Escuela de Educación Media N°2 Distrito escolar N° 4
Buenos Aires
03.2010 - 11.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Escucha activa
  • Empatía
  • Resolución de problemas
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Trabajo en equipo
  • Trato amable y profesional
  • Paciencia

Idiomas

Inglés
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Operador telefónico

Policía de la ciudad
01.2025 - 07.2025

Niñera

Casa Particular
06.2024 - 12.2024

Responsable de atención al cliente

kiosco
07.2023 - 10.2023

Personal de Limpieza

Vacunar
04.2023 - 06.2023

Personal de Limpieza

Universidad ITBA
03.2022 - 12.2022

Personal de Limpieza

Premedic Odontología
02.2020 - 12.2020

Personal de Limpieza

Lx Argentina
10.2018 - 03.2020

Bachiller -

Escuela de Educación Media N°2 Distrito escolar N° 4
03.2010 - 11.2015
Milagros lopez