

"Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector, lo que me permite brindar un servicio eficiente y de calidad. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, adaptándome según las necesidades. Busco una oportunidad para demostrar mi capacidad y seguir desarrollándome profesionalmente."
• Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
• Atención de reclamos de los clientes
• Asesoramiento a los clientes sobre productos de la empresa
• Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
• Generación de ventas.
• Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
• Gestión de transacciones en caja, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito.
• Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo con políticas de la empresa.
•Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
•Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
•Gestión y procesamiento de las devoluciones autorizadas por la empresa.
•Participación en la formación de nuevos empleados en el área de cajas.
* Sólida experiencia en atención al cliente
* Gran habilidad en ventas, negociación y cierres
* Capacidad en resolución de conflictos
* Capacidad de trabajo en equipo
* Adaptabilidad
* Responsabilidad
* Empatía
* Dominio de Microsoft Office