Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
OfficeManager
Selena Saucedo

Selena Saucedo

Villa Gdor Galvez,Santa Fe

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector de atención al cliente, producción y manipulación de alimentos, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente, trabajo en equipo y buen compañerismo. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Paladini
Villa Gdor Galvez, Santa Fe
11.2020 - Actual
  • Aplicación de las políticas y los procedimientos de la empresa
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Capacitación y formación de personal en técnicas de servicio al cliente.
  • Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Operario de producción de alimentos

Paladini
Villa Gdor Galvez, Santa Fe
11.2020 - Actual
  • Participación en auditorías internas y externas relacionadas con la calidad y la seguridad alimentaria.
  • Preparación, elaboración y envasado de productos...
  • Cumplimiento estricto de los procedimientos operativos internos.
  • Participación activa en capacitaciones sobre nuevas tecnologías y procesos en la industria alimentaria.
  • Participación en el proceso de embalaje, etiquetado y almacenamiento de productos terminados.
  • Identificación y análisis de problemas para implementar acciones correctivas.
  • Comprobación del estado de los productos antes de su envasado para garantizar que cumplen los estándares de calidad.
  • Formulación, ajuste de recetas y mezclas de materias primas.
  • Cumplimiento de las buenas prácticas de higiene y manipulación.
  • Cuidado y uso responsable de la maquinaria de producción.
  • Cumplimiento de los objetivos de producción y calidad establecidos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Monitoreo y ajuste de parámetros en la maquinaria.

Cajero reponedor

Paladini
Villa Gdor Galvez, Santa Fe
11.2020 - Actual
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos rápidos y precisos con diferentes métodos, incluyendo efectivo y tarjetas.
  • Rotación y orden de los productos en las góndolas, exhibidos según los lineamientos de la empresa.
  • Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
  • Reposición y organización de mercancías en estanterías y almacén, asegurando la visibilidad del producto.
  • Actualización de los precios y promociones de cada producto.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el área de trabajo.
  • Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.

Formación

Tripulante de cabina - Aviación

We fly
Alem 1558
12.2024

Bachillerato de educación física - Educación física

Instituto Superior Incorporado "Gral. San Martin"
Salta 1436
12.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Cordialidad y amabilidad
  • Cumplimiento estricto de protocolos
  • Excelente atención al cliente
  • Formalidad
  • Trabajo en equipo
  • Actitud positiva
  • Responsabilidad, profesionalismo y compromiso
  • Puntualidad
  • En aprendizaje constante
  • Disponibilidad para turnos

Idiomas

Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2

Cronología

Responsable de atención al cliente

Paladini
11.2020 - Actual

Operario de producción de alimentos

Paladini
11.2020 - Actual

Cajero reponedor

Paladini
11.2020 - Actual

Tripulante de cabina - Aviación

We fly

Bachillerato de educación física - Educación física

Instituto Superior Incorporado "Gral. San Martin"

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