¡Hola! Soy
Teresa Eugenia Santillan
San Miguel ,Tucumán
Resumen profesional
Especialista en atención al cliente competente y eficaz. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
6
years of professional experience
Experiencia
Tarjeta Naranja Resistencia , Chaco
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
04.1998 - 11.2003
Resumen laboral
- Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Facilitación de soluciones personalizadas para atender las necesidades específicas de clientes.
- Realización de tareas administrativas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Atención y servicio al cliente.
Formación
Escuela de Comercio N°1Av. Sarmiento 387
Perito Mercantil from Operador de PC
12.1991
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de herramientas informáticas
- Manejo de herramientas informáticas
- Soporte de ventas
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Iniciativa
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Experiencia en centros de llamadas
- Capacidad de trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito
- Atención al cliente
- Dinamismo y eficiencia
- Concentración y atención al detalle
- Puntualidad y responsabilidad
- Gran capacidad de trabajo
- Ventas
- Ejecución de tareas
- Habilidades de venta
- Buenas relaciones interpersonales
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Gestión del estrés
- Vocación de servicio
- Seguimiento posventa
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Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Tarjeta Naranja
04.1998 - 11.2003
Escuela de Comercio N°1
Perito Mercantil from Operador de PC